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  Atención en Salud

  ¿Qué debo hacer en caso de emergencia?
  ¿Como funciona la atención domiciliaria?
  ¿Cuántas veces puedo ir al médico?
 
El Contrato

  ¿Qué debo hacer para notificar mi cambio de dirección?
  ¿Qué proceso debo seguir para afiliarme a Sanitas Venezuela?
  ¿Qué pasa con mi contrato, si debo ausentarme del país?
  ¿Cómo realizo la reposición de mi carnet?
  ¿Con qué bancos puedo domiciliar el pago?

 

 

¿Qué debo hacer en caso de emergencia?

    • Ante todo, conserve la calma. Comuníquese a Fonosanitas para que nuestro personal médico le indique qué hacer de acuerdo con la información suministrada por usted. Si requiere atención médica domiciliaria, un médico de guardia lo asistirá directamente en el lugar en que se encuentre.
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¿Como funciona la atención domiciliaria?

    • Si usted requiere atención médica domiciliaria, comuníquese con Fonosanitas para que un médico de guardia lo asista directamente en el lugar en que se encuentre.
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¿Cuántas veces puedo ir al médico?

    • Su Plan Integral de Medicina Prepagada le cubre todas las visitas al médico que sean necesarias para su bienestar.
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¿Qué debo hacer para notificar mi cambio de dirección?

    • Acérquese directamente a cualquiera de nuestras oficinas o llame al 0-800 SANITAS (7264827) Fonosanitas.
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¿Qué proceso debo seguir para afiliarme a Sanitas Venezuela?

    • Acérquese directamente a cualquiera de nuestras oficinas o llame al 0-800 SANITAS (7264827) Fonosanitas, para recibir la visita de uno de nuestros asesores de usuarios en su casa u oficina.
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¿Qué pasa con mi contrato si debo ausentarme del país?

    • Si usted debe ausentarse del país por períodos tal cosa, entonces usted debe tramitar una suspensión de contrato.
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¿Cómo realizo la reposición de mi carnet?

    • Acérquese directamente a cualquiera de nuestras oficinas con copia del denuncio, su documento de identidad.
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¿Con qué bancos puedo domiciliar el pago?

    • Hemos realizado convenios con importantes entidades bancarias del país.

    Recuerde que para autorizar la domiciliación requiere un contrato vigente.
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